Author: НПП "Гарант-Сервис"
Last saved by: Пользователь Windows
Document comments: Документ экспортирован из системы ГАРАНТ

Приказ Министерства труда и социальной защиты РФ от 18 июня 2020 г. N 354н "Об утверждении…

Приказ Министерства труда и социальной защиты РФ от 18 июня 2020 г. N 354н "Об утверждении профессионального стандарта "Социальный работник"

В соответствии с пунктом 16 Правил разработки и утверждения профессиональных стандартов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 22 января 2013 г. N 23 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, N 4, ст. 293; 2014, N 39, ст. 5266), приказываю:
1. Утвердить прилагаемый профессиональный стандарт "Социальный работник".
2. Признать утратившим силу приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 18 ноября 2013 г. N 677н "Об утверждении профессионального стандарта "Социальный работник" (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 18 декабря 2013 г., регистрационный N 30627).

Министр | А.О. Котяков

Зарегистрировано в Минюсте РФ 20 июля 2020 г.
Регистрационный N 59014

ГАРАНТ:
 См. справку о профессиональных стандартах
 См.:
 должностную инструкцию социального работника (предоставление социальных услуг получателям социальных услуг в различных формах социального обслуживания)
 должностную инструкцию социального работника специализированного отделения социально-медицинского обслуживания на дому
 должностную инструкцию социального работника учреждения здравоохранения
 должностную инструкцию социального работника дома-интерната
 
УТВЕРЖДЕН
приказом Министерства
труда и социальной защиты
Российской Федерации
от 18 июня 2020 г. N 354н

Профессиональный стандарт
Социальный работник

                                                    ┌───────────────────┐
                                                    │         6         │
                                                    └───────────────────┘
                                                    Регистрационный номер

I. Общие сведения

                                                             ┌──────────┐
Предоставление социальных услуг получателям социальных услуг │  03.002  │
____________________________________________________________ └──────────┘
   (наименование вида профессиональной деятельности)             Код

Основная цель вида профессиональной деятельности:

Предоставление социальных услуг получателям социальных услуг в целях улучшения условий жизнедеятельности и (или) расширения их возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности

Группа занятий:

3412 | Социальные работники | - | -
(код ОКЗ ^1) | (наименование) | (код ОКЗ) | (наименование)

Отнесение к видам экономической деятельности:

87.10 | Деятельность по медицинскому уходу с обеспечением проживания
87.20 | Деятельность по оказанию помощи на дому лицам с ограниченными возможностями развития, душевнобольным и наркозависимым
87.30 | Деятельность по уходу за престарелыми и инвалидами с обеспечением проживания
87.90 | Деятельность по уходу с обеспечением проживания прочая
88.10 | Предоставление социальных услуг без обеспечения проживания престарелым и инвалидам
88.91 | Предоставление услуг по дневному уходу за детьми
88.99 | Предоставление прочих социальных услуг без обеспечения проживания, не включенных в другие группировки
(код ОКВЭД ^2) | (наименование вида экономической деятельности)

II. Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида профессиональной деятельности)

Обобщенные трудовые функции | Трудовые функции
код | наименование | уровень квалификации | Наименование | код | уровень (подуровень) квалификации
А | Предоставление социальных услуг получателям социальных услуг в различных формах социального обслуживания | 4 | Предоставление социально-бытовых услуг получателям социальных услуг | А/01.4 | 4
| | | Предоставление социально-медицинских услуг получателям социальных услуг | А/02.4 | 4
| | | Предоставление социально-психологических услуг получателям социальных услуг | А/03.4 | 4
| | | Предоставление социально-педагогических услуг получателям социальных услуг | А/04.4 | 4
| | | Предоставление социально-правовых услуг получателям социальных услуг | А/05.4 | 4
| | | Предоставление социально-трудовых услуг получателям социальных услуг | А/06.4 | 4
| | | Предоставление услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов | А/07.4 | 4
| | | Предоставление срочных социальных услуг получателям социальных услуг | А/08.4 | 4

III. Характеристика обобщенных трудовых функций

3.1. Обобщенная трудовая функция

Наименование | Предоставление социальных услуг получателям социальных услуг в различных формах социального обслуживания | Код | А | Уровень квалификации | 4

Происхождение обобщенной трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | |
| | | Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта

Возможные наименования должностей, профессий | Социальный работник

Требования к образованию и обучению

Среднее профессиональное образование - программы подготовки квалифицированных рабочих, служащих
или
Среднее общее образование и профессиональное обучение - программы профессиональной подготовки по профессиям рабочих, должностям служащих
или
Среднее общее образование и краткосрочное обучение или инструктаж на рабочем месте

Требования к опыту практической работы | -

Особые условия допуска к работе

Прохождение учебного курса по оказанию первой помощи до оказания медицинской помощи ^3
Отсутствие судимости за преступления, состав и виды которых установлены законодательством Российской Федерации ^4
Прохождение обязательных предварительных (при поступлении на работу) и периодических медицинских осмотров (обследований), а также внеочередных медицинских осмотров (обследований) в порядке, установленном законодательством Российской Федерации ^5

Другие
характеристики

-

Дополнительные характеристики

Наименование документа | Код | Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности
ОКЗ | 3412 | Социальные работники
ОКПДТР ^6 | 26527 | Социальный работник
ОКСО ^7 | 5.39.01.01 | Социальный работник

3.1.1. Трудовая функция

Наименование | Предоставление социально-бытовых услуг получателям социальных услуг | Код | А/01.4 | Уровень (подуровень) квалификации | 4

Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | |
| | | Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия | Покупка и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, лекарственных средств и изделий медицинского назначения, средств ухода, книг, газет, журналов за счет средств получателя социальных услуг
| Помощь в приготовлении и приеме пищи (кормление)
| Оплата социальных услуг, жилищно-коммунальных услуг и услуг связи за счет средств получателя социальных услуг
| Сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка за счет средств получателя социальных услуг
| Покупка топлива, топка печей, обеспечение водой (в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения) за счет средств получателя социальных услуг
| Организация помощи в проведении ремонта жилых помещений
| Уборка жилых помещений
| Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять уход за собой
| Отправка почтовой корреспонденции за счет средств получателя социальных услуг
| Обеспечение кратковременного присмотра за детьми
| Предоставление социальных услуг, определенных нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации
Необходимые умения | Взаимодействовать с различными категориями получателей социальных услуг
| Готовить пищу
| Осуществлять эксплуатацию печи (закладку и розжиг топлива, вынос золы)
| Выполнять санитарно-гигиенические процедуры в отношении получателей социальных услуг
| Организовывать приобретение и доставку товаров первой необходимости (воды, продуктов, топлива, средств санитарии и гигиены, лекарственных средств и изделий медицинского назначения, средств ухода, книг, газет, журналов)
| Производить уборку жилых помещений, в том числе с помощью специальных моющих и подручных средств
| Снимать показания счетчиков электро-, газо- и водоснабжения, заполнять квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг
| Взаимодействовать с организациями, предоставляющими услуги населению по стирке, ремонту, химчистке вещей, уборке помещений, ремонту жилых помещений
| Оформлять документацию по направлениям своей деятельности, в том числе в электронном виде
| Использовать информационно-коммуникационные технологии, в том числе интернет-ресурсы
Необходимые знания | Порядок предоставления социальных услуг
| Виды социальных услуг
| Требования к безопасности труда социального работника
| Элементарные правила приготовления пищи
| Организация и принципы ведения домашнего хозяйства
| Правила ухода за престарелыми и инвалидами в домашних условиях
| Основы личной гигиены
| Особенности взаимодействия с пожилыми людьми и инвалидами
| Основы этики в социальной работе
| Правила оказания ситуационной помощи инвалидам различных категорий на объектах социальной, инженерной и транспортной инфраструктур
Другие характеристики | -

3.1.2. Трудовая функция

Наименование | Предоставление социально-медицинских услуг получателям социальных услуг | Код | А/02.4 | Уровень (подуровень) квалификации | 4

Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | |
| | | Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия | Выполнение процедур, связанных с организацией ухода, наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, проведение антропометрических измерений, контроль приема лекарственных препаратов)
| Содействие в оказании получателю социальных услуг медицинской помощи (сопровождение в медицинские организации по направлению, взаимодействие с лечащим врачом, доставка анализов по направлению)
| Оказание первой помощи до оказания медицинской помощи
| Оказание содействия в проведении оздоровительных мероприятий
| Проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни
| Предоставление социально-медицинских услуг, определенных нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации
Необходимые умения | Измерять температуру тела, артериальное давление, осуществлять контроль приема лекарственных препаратов
| Оказывать первую помощь до оказания медицинской помощи
| Поддерживать здоровый образ жизни получателей социальных услуг, обучать навыкам ухода за собой, основам здорового образа жизни
Необходимые знания | Порядок предоставления социальных услуг
| Виды социальных услуг
| Правила ухода за получателями социальных услуг в домашних условиях
| Правила измерения температуры тела, артериального давления, проведения антропометрических измерений (рост, вес)
| Правила оказания первой помощи до оказания медицинской помощи
| Основы организации здорового образа жизни, профилактики факторов риска заболеваний
| Требования к безопасности труда социального работника
| Основы этики в социальной работе
Другие характеристики | -

3.1.3. Трудовая функция

Наименование | Предоставление социально-психологических услуг получателям социальных услуг | Код | А/03.4 | Уровень (подуровень) квалификации | 4

Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | |
| | | Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия | Проведение бесед, направленных на формирование у получателей социальных услуг позитивного эмоциального состояния, поддержания активного образа жизни
| Содействие в получении психологической помощи (организация консультации у психолога по просьбе получателя социальных услуг)
| Предоставление социально-психологических услуг, определенных нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации
Необходимые умения | Организовывать и поддерживать беседу, формировать у получателей социальных услуг позитивное настроение
| Отслеживать изменения в поведении получателя социальных услуг
Необходимые знания | Порядок предоставления социальных услуг
| Виды социальных услуг
| Основы возрастной и специальной психологии
| Требования к безопасности труда социального работника
| Основы этики в социальной работе
Другие характеристики | -

3.1.4. Трудовая функция

Наименование | Предоставление социально-педагогических услуг получателям социальных услуг | Код | А/04.4 | Уровень (подуровень) квалификации | 4

Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | |
| | | Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия | Обучение членов семьи получателя социальных услуг практическим навыкам общего ухода за получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе за детьми-инвалидами
| Организация помощи в обучении навыкам самообслуживания получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности
| Помощь родителям и иным законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания и общения, направленным на развитие личности
| Содействие в организации досуговой деятельности в рамках индивидуальной программы предоставления социальных услуг
| Формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга) получателей социальных услуг
| Предоставление социально-педагогических услуг, определенных нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации
Необходимые умения | Обеспечивать общий уход за получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе за детьми-инвалидами
| Обучать членов семьи, в том числе родителей детей-инвалидов, практическим навыкам общего ухода
| Привлекать профильных специалистов для обучения получателей социальных услуг навыкам самообслуживания и общения
| Организовывать досуговую деятельность
| Применять технологии мотивации и формирования позитивных интересов
Необходимые знания | Порядок предоставления социальных услуг
| Виды социальных услуг
| Правила общего ухода за получателями социальных услуг, за гражданами, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе за детьми-инвалидами
| Методики обучения навыкам самообслуживания граждан, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов.
| Основы организации процесса эффективного взаимодействия
| Основы здорового образа жизни и досуга
| Требования к безопасности труда социального работника
| Особенности взаимодействия с пожилыми людьми и инвалидами
| Основы организации досуговой деятельности и социокультурной реабилитации
| Основы этики в социальной работе
Другие характеристики | -

3.1.5. Трудовая функция

Наименование | Предоставление социально-правовых услуг получателям социальных услуг | Код | А/05.4 | Уровень (подуровень) квалификации | 4

Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | |
| | | Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия | Информирование получателей социальных услуг об оказываемых организацией социального обслуживания социальных услугах, в том числе предоставляемых на платной основе
| Помощь в оформлении документов для получения получателями социальных услуг: пенсии, пособий, компенсаций, социальных выплат в соответствии с законодательством Российской Федерации
| Помощь в подготовке документов, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг, а также в подаче документов, в том числе с помощью, информационных технологий и информационно-телекоммуникационной сети Интернет
| Содействие в обеспечении безопасности получателей социальных услуг, вызов полиции, разъяснение получателям социальных услуг основных правил обеспечения безопасности жизнедеятельности
| Помощь в подготовке и подаче обращений, заявлений и жалоб, в том числе с помощью электронных средств связи, на действия или бездействие органов государственной власти и местного самоуправления в случае нарушения законных прав получателей социальных услуг
| Оказание помощи в получении юридических услуг
| Предоставление социально-правовых услуг определенных нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации
Необходимые умения | Использовать информационно-телекоммуникационную сеть Интернет для предоставления получателям социальных услуг государственных и муниципальных услуг, включая заполнение форм заявлений
| Оформлять документы, необходимые для оказания социальных услуг получателям социальных услуг
Необходимые знания | Порядок предоставления социальных услуг
| Виды социальных услуг
| Требования к оформлению документов на получение социальных услуг
| Основные правила обеспечения безопасности жизнедеятельности
| Требования к безопасности труда социального работника
| Основы этики в социальной работе
Другие характеристики | -

3.1.6. Трудовая функция

Наименование | Предоставление социально-трудовых услуг получателям социальных услуг | Код | А/06.4 | Уровень (подуровень) квалификации | 4

Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | |
| | | Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия | Информирование получателей социальных услуг о возможностях, которые могут быть им представлены организациями социального обслуживания и (или) службой занятости населения, по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам
| Посредничество при обращении в службу занятости или организацию социального обслуживания по вопросам использования трудовых возможностей получателя социальных услуг и обучению его доступным профессиональным навыкам
| Помощь в подготовке документов для регистрации в качестве безработного, подбора подходящей работы, обучения или переобучения, в том числе с помощью информационных технологий и информационно-телекоммуникационной сети Интернет
| Предоставление социально-трудовых услуг, определенных нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации
Необходимые умения | Использовать информационно-телекоммуникационную сеть Интернет для обеспечения работы с порталом государственных услуг
| Оформлять основные документы, необходимые для регистрации в качестве безработного, подбора подходящей работы, обучения или переобучения
Необходимые знания | Порядок предоставления социальных услуг
| Виды социальных услуг
| Основные направления деятельности службы занятости населения
| Виды социальных услуг
| Требования к безопасности труда социального работника
| Основы этики в социальной работе
Другие характеристики | -

3.1.7. Трудовая функция

Наименование | Предоставление услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов | Код | А/07.4 | Уровень (подуровень) квалификации | 4

Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | |
| | | Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия | Оказание содействия инвалидам (детям-инвалидам) в использовании средств ухода и технических средств реабилитации, в том числе повышающих их коммуникативные возможности
| Содействие в проведении социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания
| Предоставление услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов, определенные нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации
Необходимые умения | Пользоваться средствами ухода и техническими средствами реабилитации, в том числе повышающими коммуникативные возможности получателей социальных услуг
| Выполнять отдельные действия по подготовке и проведению социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания
Необходимые знания | Порядок предоставления социальных услуг
| Виды социальных услуг
| Базовые знания об основных технических средствах реабилитации для лиц с ограничениями жизнедеятельности различного происхождения
| Основные социально-реабилитационные мероприятия в сфере социального обслуживания, необходимые для повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов
| Требования к безопасности труда социального работника
| Основы этики в социальной работе
Другие характеристики | -

3.1.8. Трудовая функция

Наименование | Предоставление срочных социальных услуг получателям социальных услуг | Код | А/08.4 | Уровень (подуровень) квалификации | 4

Происхождение трудовой функции | Оригинал X | Заимствовано из оригинала | |
| | | Код оригинала | Регистрационный номер профессионального стандарта

Трудовые действия | Обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов питания получателей социальных услуг, нуждающихся в срочной социальной помощи
| Обеспечение предметами первой необходимости получателей социальных услуг, нуждающихся в срочной социальной помощи
| Предоставление срочных социальных услуг, определенных нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации
Необходимые умения | Взаимодействовать с получателями социальных услуг, нуждающимися в срочном социальном обслуживании, с учетом особенностей их ситуации
| Оперативно обеспечивать получателей социальных услуг, нуждающихся в срочной социальной помощи, горячим питанием или наборами продуктов
Необходимые знания | Порядок предоставления социальных услуг
| Виды социальных услуг
| Требования к безопасности труда социального работника
| Основы этики в социальной работе
Другие характеристики | -

IV. Сведения об организациях - разработчиках профессионального стандарта

4.1. Ответственная организация-разработчик

ФГБОУ ВО "Российский государственный социальный университет", город Москва
Ректор | Починок Наталья Борисовна

4.2. Наименования организаций-разработчиков

1 | АНОО ВО "Институт социального образования", город Воронеж
2 | ГАУ "Институт дополнительного профессионального образования работников социальной сферы" Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы, город Москва
3 | Межрегиональная общественная организация "Ассоциация работников социальных служб Российской Федерации", город Москва
4 | Министерство социального развития Московской области, город Москва
5 | Общероссийская общественная организация "Союз социальных педагогов и социальных работников", город Москва

──────────────────────────────
^1 Общероссийский классификатор занятий.
^2 Общероссийский классификатор видов экономической деятельности.
^3 Статья 31 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 48, ст. 6724).
^4 Статья 351.1 Трудового кодекса Российской Федерации, (Собрание законодательства Российской Федерации, 2002, N 1, ст. 3; 2015, N 29, ст. 4363).
^5 Приказ Минздравсоцразвития России от 12 апреля 2011 г. N 302н "Об утверждении перечней вредных и (или) опасных производственных факторов и работ, при выполнении которых проводятся обязательные предварительные и периодические медицинские осмотры (обследования), и Порядка проведения обязательных предварительных и периодических медицинских осмотров (обследований) работников, занятых на тяжелых работах и на работах с вредными и (или) опасными условиями труда" (зарегистрирован Минюстом России 21 октября 2011 г., регистрационный N 22111), с изменениями, внесенными приказами Минздрава России от 15 мая 2013 г. N 296н (зарегистрирован Минюстом России 3 июля 2013 г., регистрационный N 28970) и от 5 декабря 2014 г. N 801н (зарегистрирован Минюстом России 3 февраля 2015 г., регистрационный N 35848), приказом Минтруда России, Минздрава России от 6 февраля 2018 г. N 62н/49н (зарегистрирован Минюстом России 2 марта 2018 г., регистрационный N 50237), приказом Минздрава России от 13 декабря 2019 г. N 1032н (зарегистрирован Минюстом России 24 декабря 2019 г., регистрационный N 56976), приказом Минтруда России, Минздрава России от 3 апреля 2020 г. N 187н/268н (зарегистрирован Минюстом России 12 мая 2020 г., регистрационный N 58320), приказом Минздрава России от 18 мая 2020 г. N 455н (зарегистрирован Минюстом России 22 мая 2020 г., регистрационный N 58430).
^6 Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов.
^7 Общероссийский классификатор специальностей по образованию.

19.01.2021 | Система ГАРАНТ | /